macOS Mojave 升级后开机卡在进度条和唤醒时黑屏的解决方法
前言
第一次升级 macOS 在抱着对 Apple 高质量软硬件的幻想中破灭,从 macOS High Sierra 手贱升级到 macOS Mojave (version 10.14),各种字体发虚,Kernel Panic(六国语言重启),系统卡顿,耗电快等问题接踵而至。本来寄希望于升级 macOS Mojave (version 10.14.1-10.14.6)可以解决部分稳定性和兼容性问题,但是 MacBook 居然开机卡在进度条,然后我等了一上午都没有完成,差点以为要悲剧的重装系统丢失数据了。所以很有必要给大伙提个醒,无论是 Windows 还是 macOS 在新版本推送的早期都不要点击更新,升级到高版本后如果不选择 erase 擦除数据是无法降级至低版本的,比如从 Catalina 降级至 Mojave 或 High Sierra。抑制住你体内的洪荒之力和强迫症,不要手贱,不要手贱,不要手贱。实在手痒的厉害,千万记住先备份后折腾。
拒绝重装!教你如何拯救开机失败的 Mac 电脑
更新记录
2019 年 08 月 22 日 - 更新解决问题的常见套路,可修复截止至 10.14.6 之前的大多数问题,对 Catalina 不抱有 Bug 变少希望
2019 年 01 月 30 日 - 更新解决唤醒时黑屏只看见鼠标的问题
2018 年 11 月 01 日 - 初稿
阅读原文 - https://liaojiaxin158.github.io/post/macos/
扩展阅读
Upgrade to macOS Mojave - https://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/
如何升级到 macOS Mojave - https://support.apple.com/zh-cn/HT201475
如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - https://support.apple.com/zh-cn/HT204904
如何创建可引导的 macOS 安装器 - https://support.apple.com/zh-cn/HT201372
使用 “时间机器” 备份您的 Mac - https://support.apple.com/zh-cn/HT201250
macOS history
第一次体验苹果虚拟机和黑苹果记得还是 Tiger 和 Leopard 的时候
Version | Codename | Most recent version |
---|---|---|
Mac OS X 10.0 | Cheetah | 10.0.4 (June 22, 2001) |
Mac OS X 10.1 | Puma | 10.1.5 (June 6, 2002) |
Mac OS X 10.2 | Jaguar | 10.2.8 (October 3, 2003) |
Mac OS X 10.3 | Panther | 10.3.9 (April 15, 2005) |
Mac OS X 10.4 | Tiger | 10.4.11 (November 14, 2007) |
Mac OS X 10.5 | Leopard | 10.5.8 (August 5, 2009) |
Mac OS X 10.6 | Snow Leopard | 10.6.8 v1.1 (July 25, 2011) |
Mac OS X 10.7 | Lion | 10.7.5 (September 19, 2012) |
OS X 10.8 | Mountain Lion | 10.8.5 (12F45) (October 3, 2013) |
OS X 10.9 | Mavericks | 10.9.5 (13F1112) (September 18, 2014)[170] |
OS X 10.10 | Yosemite | 10.10.5 (14F27) (August 13, 2015) |
OS X 10.11 | El Capitan | 10.11.6 (15G31) (July 18, 2016) |
macOS 10.12 | Sierra | 10.12.6 (16G29) (July 19, 2017) |
macOS 10.13 | High Sierra | 10.13.6 (17G65) (July 9, 2018) |
macOS 10.14 | Mojave | 10.14 (18A391) (September 24, 2018) |
macOS 10.15 | Catalina | N/A |
macOS release history - https://en.wikipedia.org/wiki/MacOS
常见的拯救方法
苹果官方客服的标准答复三板斧,有一定道理但不一定可以解决你的问题,属于玄学。重点还是要掌握正确的分析思路,检查日志和启动项,通过安全模式做对比交叉分析寻找蛛丝马迹
- Reset NVRAM
- Rest SMC
- Use safe mode to isolate issues
重置 SMC
先关机,然后断开电源,拔掉所有 USB 的连接,然后同时按住键盘左下角的 Shift,Control,Option 和开机键 15 秒。全过程 Mac 不会开机。15 秒后松手插上电源开机。
如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - https://support.apple.com/zh-cn/HT201295
重置 NVRAM
将 Mac 关机,然后开机并立即同时按住以下四个按键:Option、Command、P 和 R。您可以在大约 20 秒后松开这些按键,在此期间您的 Mac 可能看似在重新启动。
重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - https://support.apple.com/zh-cn/HT204063
使用安全模式
要以安全模式启动,请按照以下步骤操作:
- 启动或重新启动 Mac,然后立即按住 Shift 键。显示屏上将出现 Apple 标志。如果没有看到 Apple 标志,请了解该如何操作。
- 看到登录窗口时,松开 Shift 键。如果启动磁盘使用 FileVault 进行了加密,系统可能会两次提示登录:第一次为解锁启动磁盘,第二次则为登录 Finder。
使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - https://support.apple.com/zh-cn/HT201262
重装系统
如果以上都不能解决你的问题,且系统是最新的,硬件是没问题的,那么重装系统吧。哈哈,重装系统总是这么简单霸气的解决一些问题。
前提:
- 保证你能连到 wifi 或者有线,因为重装系统需要连接远程服务器
- 保证有足够的电源,最好是附件有插板可以充电的情况下重装系统,这个过程还是比较久的,50 分钟左右。
步骤如下:
- 开机按住 Command (⌘)-R
- 出现的四个选项的界面选择第二个重装系统(Reinstall macOS)
- 等待重装系统完成即可
如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - https://support.apple.com/zh-cn/HT204904
TimeMachine 恢复
TimeMachine 数据恢复的成本太高,需要先 Reinstall macOS 然后使用 TimeMacthine 恢复,再重新配置软件,不到万不得已之时不推荐
- 制作 U 盘启动
- TimeMachine 恢复
如何创建可引导的 macOS 安装器 - https://support.apple.com/zh-cn/HT201372
使用 “时间机器” 备份您的 Mac - https://support.apple.com/zh-cn/HT201250
Mac 的启动组合键
若要使用这些组合键中的任何一个,请在按下电源按钮以开启 Mac 后或在 Mac 开始重新启动后,立即按住相应按键。请一直按住,直至电脑出现对应的行为。
Command (⌘)-R:从内建的 macOS 恢复系统启动。或者,您也可以使用 Option-Command-R 或 Shift-Option-Command-R 以通过互联网从 macOS 恢复功能启动。macOS 恢复功能可以安装不同版本的 macOS,具体取决于您在电脑启动时使用的组合键。如果您的 Mac 使用了固件密码,系统将要求您输入这个密码。
Option (⌥):启动进入“启动管理器”,您可以从中选取其他启动磁盘或宗卷(若可用)。如果您的 Mac 使用了固件密码,系统将要求您输入这个密码。
Option-Command-P-R:重置 NVRAM 或 PRAM。如果您的 Mac 使用了固件密码,它会忽略这个组合键或从 macOS 恢复功能启动。
Shift (⇧):以安全模式启动。
D:从内建的 Apple Hardware Test 或 Apple Diagnostics 实用工具启动,具体取决于您的 Mac 机型。或者,您也可以使用 Option-D 通过互联网从这个实用工具启动。
N:从兼容的 NetBoot 服务器启动(若可用)。要使用 NetBoot 服务器上默认的引导映像,则请按住 Option-N。配备 Apple T2 芯片的电脑不支持这个启动键。
Command-S:以单用户模式启动。这个组合键要求使用 macOS High Sierra 或更早版本。
T:以目标磁盘模式启动。
Command-V:以详细模式启动。
Mac 的启动组合键 - https://support.apple.com/zh-cn/HT201255
有效的解决方法
如果你遇到和我类似的问题,不妨尝试寻找下具体的错误日志,然后向 Google 或者咨询苹果客服求助
- command + v 进入代码界面,等出现不停的输出 Too many corpses being created 这段代码的时候,说明是缓存太多造成的
- command + R 进入 macOS 使用工具页面,左上角找到终端工具
- 输入以下代码,重命名数据库缓存就行了
- 然后再重新启动电脑,耐心等待一会儿就可以重新进入桌面
1 | cd /Volumes/Macintosh\ HD/var/db/caches/opendirectory/ |
解决唤醒时黑屏只看见鼠标的问题
先关机,然后开机快速同时点击 Command + S 按键进入 single-user 单用户模式
1 | /sbin/fsck -fy |
其它异常
最直接的方法莫过于检查日志文件
1 | # 如果非意外重启报错可以打开 console 控制台查看 |
Name | Path |
---|---|
系统日志文件夹 | /var/log |
系统日志文件 | /var/log/system.log |
Mac 分析数据 | /var/log/DiagnosticMessages |
系统应用程序日志 | /Library/Logs |
系统报告 | /Library/Logs/DiagnosticReports |
用户应用程序日志 | ~/Library/Logs |
用户报告 | ~/Library/Logs/DiagnosticReports |
How to Use the Mac Console App to Diagnose a Crash
macOS Reversion: How to Downgrade from Mojave
如果遇到频繁卡死并黑屏无法唤醒,最后经常自动重启,我的解决步骤是
- 移除了一些比较旧的应用
- 关闭了蓝牙等不需要使用的服务
- 清理了自启动的脏数据
- 最后 Reset NVRAM 和 SMC
- 如果电脑目前非常稳定,请不要考虑升级,一个从坑里爬出来的肺腑之言
不着急的解决方案
联系 Apple 支持 - https://getsupport.apple.com/